你好高律师,我在微信上和人买东西,他不发货
更新时间:2024-06-26 11:10:25人浏览
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你好高律师,我在微信上和人买东西,他不发货
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当你在微信上购买商品但对方不发货时,首先可以尝试与卖家沟通,了解发货情况。如果沟通无果,你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,向消费者协会或相关行政部门投诉,寻求帮助。同时,你也可以收集相关证据,如聊天记录、转账记录等,准备向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
2024-06-26 11:07:56
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如果申请退款后对方不同意,你可以尝试与对方再次沟通,说明情况并要求退款。如果沟通无果,你可以向微信平台投诉,并提供相关证据。微信平台会根据其规定进行调查处理。如果问题仍未解决,你可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉,或者向法院提起诉讼。
2024-06-26 11:08:08
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在微信上购物时,消费者的权益受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护。该法规定了消费者的基本权利,如知情权、选择权、公平交易权、安全权等。同时,也规定了经营者的义务,如提供真实信息、保证商品质量、履行合同义务等。如果发生纠纷,消费者可以依据该法维权。
2024-06-26 11:10:25
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