我花了4000元买了一台食品净化器,我觉得自己被骗了。我怎样才能保护我的权利

更新时间:2024-06-26 10:42:12人浏览
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你好昨晚,我们的五星活动说要回馈老客户。经理说得太好了。我被洗脑了。我花了4000元买了一台食品净化器,然后把它送回去。我觉得自己被骗了。我怎样才能保护我的权利
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:需视具体情况而定。建议尽量协商处理,协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的,如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-06-26 10:42:01
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消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
2024-06-26 10:28:32
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-06-26 10:42:12
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