我去美容店做美容事后感觉皮肤不舒服感到不适这样可以退款吗?
更新时间:2024-06-26 10:26:06人浏览
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我去美容店做美容事后感觉皮肤不舒服感到不适这样可以退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以提出退款要求。根据《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》,美容院未按约定提供服务,消费者有权要求退款及赔偿。若不及时处理,可能导致皮肤问题恶化,影响消费者权益。
2024-06-26 10:23:52
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常见的处理方式包括与美容院协商退款、向消费者协会或工商部门投诉、提起诉讼等。选择哪种方式取决于具体情况,一般建议先尝试协商,协商不成再考虑投诉或诉讼。
2024-06-26 10:24:10
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可以退款。具体操作:1. 与美容院沟通,提出退款要求并出示皮肤不适的证据;2. 若美容院拒绝,可向消费者协会或工商部门投诉,并提交相关证据;3. 若投诉无果,可收集证据向法院提起诉讼,要求退款及赔偿。
2024-06-26 10:26:06
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