买回来的手机因为质量问题而损坏，生产商有责任吗
更新时间：2024-06-26 08:08:05人浏览
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买回来的手机因为质量问题而损坏，生产商有责任吗
3位律师解答
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是的，生产商有责任。根据《中华人民共和国产品质量法》，如果售出的产品不具备应具备的使用性能或不符合标准，销售者应当负责修理、更换或退货，并赔偿损失。若问题源自生产商，销售者可向其追偿。不及时处理可能导致消费者使用不便或进一步损害，甚至影响生产商的信誉和法律责任。
2024-06-26 08:06:03
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针对手机质量问题，常见的处理方式包括：修理、更换或退货。选择哪种方式取决于问题的严重程度和消费者的需求。若手机小问题可修，则选择修理；若问题严重或反复出现，可考虑更换或退货。
2024-06-26 08:06:09
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生产商有责任。具体操作：1. 若手机小问题，可要求销售者修理。2. 若手机质量问题严重，影响使用，可要求更换新机。3. 若手机反复出现问题，无法正常使用，可要求退货并退款。所有操作需依据《中华人民共和国产品质量法》进行。
2024-06-26 08:08:05
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