把衣服寄给朋友,现在快递公司被罚款500元。我是寄件人会给我钱吗?
更新时间:2024-06-25 16:18:08人浏览
问题描述:
把衣服寄给朋友,没有注意到里面有打火机,现在快递公司被罚款500元。我是寄件人会给我钱吗?
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法律分析:首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-06-25 16:17:52
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