昨天买的新手机拿回来发现充电器坏了,质量问题可以要求赔偿吗?
更新时间:2024-06-25 12:48:08人浏览
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你好,昨天买的新手机拿回来发现充电器坏了,质量问题可以要求赔偿吗?
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如果确实是质量问题,生产商、销售商应当承担赔偿责任。根据当事人所述,如果真的不存在充电时候的操作不当等原因,完全是电池质量等原因,则电池的生产商和销售商应当承担相应的赔偿责任。根据《消费者权益保护法》消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十四条因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
2024-06-25 12:47:59
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已帮助96830人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在使用产品时,若发现产品存在质量问题,根据《产品质量法》规定,可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
2024-06-25 12:35:49
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因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
2024-06-25 12:48:08
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