我向保险公司投诉，到现在还没有结果怎么办？
更新时间：2024-06-25 12:20:53人浏览
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我向保险公司投诉，到现在还没有结果怎么办？
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一、保险公司不理赔一直拖着怎么办1、保险公司不理赔一直拖着，需根据具体情况决定解决方式：（1）如果是保险业务员效率问题，可以去保险公司投诉该业务员，或者到当地的保险协会投诉；（2）如果是保险公司核查问题，需要根据保险合同内容主张赔偿，或者到当地的保险协会投诉；（3）如果是保险理赔的纠纷问题，按照保险合同约定，可以约定仲裁解决，或者直接去法院起诉解决。2、法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。二、保险理赔的流程是什么1、投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，及时通知保险人；2、保险人立案查勘；3、审核证明和资料；4、核定保险责任；5、履行赔付义务。
2024-06-25 12:20:33
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