线下买电脑被虚假宣传了

更新时间:2024-06-25 11:58:03人浏览
问题描述:
线下买电脑被虚假宣传了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果您在线下购买电脑时遭遇了虚假宣传,首先可以保留好购买凭证和宣传资料作为证据。然后,您可以尝试与商家协商退货或换货。如果商家拒绝或无法解决问题,您可以向当地的消费者协会投诉,或者向市场监管部门举报商家的虚假宣传行为。根据《消费者权益保护法》的相关规定,您有权要求商家承担相应的法律责任。
2024-06-25 11:55:55
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已帮助145013人 · 响应时间 平均3分钟内
除了向消费者协会投诉,您还可以选择向市场监管部门举报商家的虚假宣传行为,或者通过法律途径向法院提起诉讼。在维权过程中,请确保保留好相关证据,如购买凭证、宣传资料等,以便在需要时提供证明。
2024-06-25 11:56:04
知识产权律师团队 咨询我
已帮助181114人 · 响应时间 平均1分钟内
商家虚假宣传的法律责任主要包括民事责任和行政责任。在民事责任方面,商家可能需要承担赔偿损失、退货换货等责任。在行政责任方面,市场监管部门可以对商家进行罚款、吊销营业执照等处罚。如果商家的行为构成犯罪,还可能承担刑事责任。
2024-06-25 11:58:03
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