怎么投诉网约车平台
更新时间：2024-06-25 09:08:04人浏览
问题描述：
怎么投诉网约车平台
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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投诉网约车平台，可以选择线下或线上举报。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会有职责受理消费者投诉，并调查、调解。如果网约车平台有违法行为，不及时处理可能导致消费者权益持续受损。
2024-06-25 09:05:46
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针对网约车平台问题，通常可以选择向当地运管处线下举报，或拨打12315消费者投诉电话线上举报。具体选择哪种方式，应根据实际情况和便利性来决定。
2024-06-25 09:06:07
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投诉网约车平台，可线下或线上进行。线下可前往运管处举报，需准备相关证据。线上可拨打12315电话，说明问题并提供证据。若权益受损严重，还可考虑通过法律途径起诉平台，要求赔偿。及时处理可保护自身权益，避免进一步损失。
2024-06-25 09:08:04
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