投诉快递员被快递员骚扰后怎么办?
更新时间:2024-06-25 07:56:07人浏览
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投诉快递员被快递员骚扰后怎么办?
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快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚。 1、消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级。 2、涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除。 《邮政法》第六十一条 邮政管理部门依法履行监督管理职责,可以采取下列监督检查措施: (一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查; (二)向有关单位和个人了解情况; (三)查阅、复制有关文件、资料、凭证; (四)经邮政管理部门负责人批准,查封与违反本法活动有关的场所,扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品,对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。
2024-06-25 07:56:00
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被侵权人被骚扰,严重扰乱正常生活的,可以先与侵权人协商,要求侵权人停止侵害,赔偿损失。如果不能协商一致的,被侵权人可以向法院起诉维权。
2024-06-25 07:11:52
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