购买电动汽车和卖方说的不一致可以退货吗?

更新时间:2024-06-22 23:10:26人浏览
问题描述:
购买电动汽车和卖方说的不一致可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:如果在实体店面购买的电动车,当时没有说清楚是否能退,一般只能换不能退。如果在网络上购买的,只要在七天无理由退货时间内,都是可以退换的。建议直接到购买的地方,或是店铺去问一下,想要退的话,一定要坚持自己的决定,同时要想好策略沟通方法。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024-06-22 23:10:06
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-06-22 23:03:14
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你好,可向工商行政管理部门投诉
2024-06-22 23:10:26
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