使用拼多多仅退款不退货,商家成功给我退款

更新时间:2024-06-22 09:48:09人浏览
问题描述:
使用拼多多仅退款不退货,商家成功给我退款,有要求必须退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留证据报警处理。法律依据:《消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2024-06-22 09:47:47
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助193442人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-06-22 09:42:32
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助122563人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-06-22 09:48:09
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