存款误办理成取款,柜员2存入后代客户签名轧平账务

更新时间:2024-06-22 04:46:06人浏览
问题描述:
存款误办理成取款,柜员2存入后代客户签名轧平账务
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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柜员代为签名轧平账务可能涉及违规操作。根据银行规定,客户签名应由本人亲自完成,以确保交易的真实性和合法性。
2024-06-22 04:43:43
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若柜员误操作并代为签名,应立即通知客户并更正错误。若涉及金额较大或客户有异议,应报告上级并保留相关证据,必要时可与客户协商解决方案或诉诸法律。
2024-06-22 04:44:04
法律快车咨询顾问 咨询我
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存款误办成取款后,除柜员代为签名外,应与客户沟通,撤销原交易并重新办理存款。若涉及违规,应向上级报告并接受处理。选择处理方式时,应优先考虑客户权益和合规性。
2024-06-22 04:46:06
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