货物退货发错了，卖家又不肯退货怎么办？
更新时间：2024-06-21 23:42:09人浏览
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你好！货物退货发错了，卖家又不肯退货怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是发错货，首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服，证明是商家发错了，其次可以要求商家换货，当然如果急用需要退货退款的也可以，正常情况下商家都会同意的，如果就是不同意，那么可以申请售后处理，可以要求淘宝小二客服介入处理问题。
2024-06-21 23:42:01
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