我在微信上抱怨商家,商家一直没有处理
更新时间:2024-06-21 18:10:47人浏览
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我在微信上抱怨商家,商家一直没有处理
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首先,你与商家协商解决;协商不成,可以向法院起诉裁决,或者向工商局、消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:一,与经营者协商和解;三、请求消费者协会调解;二、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;五、向人民法院提起诉讼。
2024-06-21 18:10:34
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-06-21 17:29:33
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