商家标注“退货运费,不满意退货运费,我的退货商家让我承担运费。如何保护我的权利?

更新时间:2024-06-21 14:34:06人浏览
问题描述:
拼多多购买商品后,商家标注“退货运费,不满意退货运费,无忧退货”。我的退货商家让我承担运费。如何保护我的权利?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-06-21 14:34:02
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2024-06-21 14:19:32
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您好,你可以向消费者协会投诉解决
2024-06-21 14:34:06
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