想我们买的是精装房，从交付开始入户门的智能锁一直存在问题，一直反应给物业我们是否可以用物业费来换锁 ？
更新时间：2024-06-21 11:30:42人浏览
问题描述：
想咨询一下，我们买的是精装房，从交付开始入户门的智能锁一直存在问题，一直反应给物业，维修了两次也还是没有解决问题。现在物业的态度就是不管了，要我们自己去找门锁供应商，供应商也不管，我们是否可以用物业费来换锁
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据《物业管理条例》，物业有责任对房屋设施进行维修管理。智能锁问题属于物业维修范围，物业不管可投诉或采取法律手段。若不及时处理，可能影响居住安全和物业服务质量。
2024-06-21 11:27:41
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已帮助115278人 · 响应时间 平均3分钟内
针对智能锁问题，可先与物业协商，要求维修或更换。若物业不配合，可考虑向相关部门投诉或寻求法律途径解决，如起诉物业违约。
2024-06-21 11:28:04
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智能锁问题，处理如下：
1. 与物业沟通，要求维修，记录沟通过程。
2. 物业不处理，向相关部门投诉。
3. 投诉无果，收集证据，起诉物业，要求赔偿或履行合同。
注意保留相关证据，如维修记录、沟通记录等，以便维权。
1. 与物业沟通，要求维修，记录沟通过程。
2. 物业不处理，向相关部门投诉。
3. 投诉无果，收集证据，起诉物业，要求赔偿或履行合同。
注意保留相关证据，如维修记录、沟通记录等，以便维权。
2024-06-21 11:30:42
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