侵犯消费者知情权有什么情形?

更新时间:2024-06-20 10:42:10人浏览
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侵犯消费者知情权有什么情形?
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侵犯消费者知情权包括欺诈行为,消费者可主张三倍赔偿。依据《消费者权益保护法》第五十五条,若经营者提供商品或服务有欺诈行为,应按消费者要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元计。
2024-06-20 10:40:38
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侵犯消费者知情权,常见处理方式包括协商、投诉或起诉。消费者可先与经营者协商,协商不成可向相关机构投诉,若仍无法解决,可依法向法院提起诉讼,维护自身权益。
2024-06-20 10:40:43
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侵犯消费者知情权违法。处理方式:1. 协商,与经营者沟通解决问题;2. 投诉,向消费者协会或市场监管部门反映情况;3. 起诉,通过法律途径维权,要求赔偿损失。
2024-06-20 10:42:10
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