我在拼多多买了一个游戏号，我觉得我不想退款。商家说虚拟商品不能退货，但我还不到18岁
更新时间：2024-06-19 14:21:01人浏览
问题描述：
我在拼多多买了一个游戏号，然后发货了。当我收到账户时，我觉得我不想退款。商家说虚拟商品不能退货，但我还不到18岁
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-06-19 14:20:49
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损害赔偿律师团队
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-06-19 14:21:01
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