在网上买的东西，商家说断货，如何请求赔偿？
更新时间：2024-06-14 12:01:46人浏览
问题描述：
在网上买的东西，商家说断货，如何请求赔偿？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以索要赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者遇到商品质量问题，有权向销售者要求赔偿。如商家拒绝或无法联系，还可向网络交易平台提供者要求赔偿，或选择投诉、仲裁等途径维权。
2024-06-14 11:57:49
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遇到网上购物商品断货，常见的处理方式包括与商家协商、向平台投诉、申请仲裁或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、证据充分性、争议金额等。一般建议先尝试协商，协商不成再考虑其他途径。
2024-06-14 11:58:06
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已帮助96536人 · 响应时间 平均4分钟内
可以索赔。操作方式：1. 与商家协商，要求赔偿；2. 若商家拒绝或失联，向网络交易平台投诉，并提供相关证据；3. 投诉无果，可根据仲裁协议申请仲裁或向法院起诉。注意保留购物凭证和沟通记录作为证据。
2024-06-14 12:01:46
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