我在实体店买的衣服半个月后出现了质量问题。我该怎么办?

更新时间:2024-06-13 14:56:06人浏览
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你好,我在实体店买的衣服半个月后出现了质量问题。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-06-13 14:55:49
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2024-06-13 14:22:40
平台法律顾问团队 咨询我
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因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
2024-06-13 14:56:06
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那需要证明该衣服原来就存在质量问题。可以去当地的消费者协会投诉。
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