点外卖吃到骨头牙破裂,可以向商家或外卖平台索赔吗?

更新时间:2024-06-10 15:56:05人浏览
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点外卖吃到骨头牙破裂,可以向商家或外卖平台索赔吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:不算。首先消费者可以依据相关法律的规定与商家协商解决要求赔偿,如果和商家协商无法解决,你可以向当地消费者协会投诉,也可直接向法院起诉。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024-06-10 15:55:39
平台特邀律师 咨询我
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-06-10 15:15:47
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2024-06-10 15:56:05
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