在实体店买的手机2个小时后要退，商家不愿意怎么办
更新时间：2024-06-10 15:58:03人浏览
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在实体店买的手机2个小时后要退，商家不愿意怎么办
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商家拒绝退货，可投诉处理。
根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，如果手机存在不具备使用性能、不符合标准或质量状况不符等问题，商家应负责修理、更换或退货。商家拒绝退货时，您可以向工商局投诉，以保护自身权益。
根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，如果手机存在不具备使用性能、不符合标准或质量状况不符等问题，商家应负责修理、更换或退货。商家拒绝退货时，您可以向工商局投诉，以保护自身权益。
2024-06-10 15:55:50
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可投诉或寻求法律援助。
遇到商家拒绝退货的情况，常见的处理方式包括向工商局投诉或寻求法律援助。选择投诉可快速解决问题，而法律援助则提供更专业的法律支持。具体方式应根据实际情况和需求来选择。
遇到商家拒绝退货的情况，常见的处理方式包括向工商局投诉或寻求法律援助。选择投诉可快速解决问题，而法律援助则提供更专业的法律支持。具体方式应根据实际情况和需求来选择。
2024-06-10 15:56:04
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可投诉维权。
如果商家拒绝退货，可以向工商局投诉维权。投诉时需提供相关证据，如购物发票、手机问题等照片或视频。工商局将介入调查，并协调双方解决问题。如投诉无果，还可以考虑通过法律途径解决纠纷。
如果商家拒绝退货，可以向工商局投诉维权。投诉时需提供相关证据，如购物发票、手机问题等照片或视频。工商局将介入调查，并协调双方解决问题。如投诉无果，还可以考虑通过法律途径解决纠纷。
2024-06-10 15:58:03
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