顾客在商场内滑倒，能向经营者主张损害赔偿吗
更新时间：2024-06-09 13:10:27人浏览
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顾客在商场内滑倒，能向经营者主张损害赔偿吗
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顾客在商场内滑倒，若商场未尽安全保障义务，可主张损害赔偿。依据《民法典》规定，商场等公共场所的经营者如未尽到安全保障义务，造成损害应承担侵权责任。如不及时处理，可能导致损害扩大，影响顾客权益。
2024-06-09 13:07:45
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顾客滑倒后，可协商、调解或诉讼处理。选择时需考虑证据充分性、损害程度及时间成本。协商快速但可能赔偿不足，诉讼权威但耗时较长，调解则介于两者之间。
2024-06-09 13:08:05
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顾客滑倒可依法索赔。具体操作：1. 收集证据，如现场照片、视频等；2. 与商场协商，提出赔偿要求；3. 协商不成，可向消协投诉或提起诉讼；4. 如因第三人行为导致，可同时向第三人追偿。
2024-06-09 13:10:27
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