我买了洗衣机,我可以退款吗?不超过7天

更新时间:2024-06-09 00:18:09人浏览
问题描述:
我买了洗衣机,用过一次。我觉得太浪费水和电了。我可以退款吗?不超过7天
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:洗衣机买后用过一次,7天之内可以无理由退货,而超过7天的洗衣机产品若为质量问题也可以退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。无论是否使用过产品,消费者只需保证产品没有损坏即可退货。而超过7天则不能通过无理由退货实行退货。如果产品存在质量问题,消费者可以通过以下三种途径实现退货和退款:与制造商协商、由消费者协会要求调解以及向相关管理部门投诉。
2024-06-09 00:17:45
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助94604人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-06-08 23:42:30
平台特邀律师 咨询我
已帮助124980人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-06-09 00:18:09
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