假如卖方标注不清楚,导致消费者误以为物有所值

更新时间:2024-06-08 11:38:07人浏览
问题描述:
假如卖方标注不清楚,导致消费者误以为物有所值,购买后发现与自己想要的不同
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-06-08 11:37:46
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消费者权益受损时如何维权1、修理、重作、更换2、退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。3、补足商品数量。4、退还货款和服务费。5、赔偿损失。(1)经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,如果不能采用上述方式补救,消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。(2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
2024-06-08 11:04:12
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建议跟卖家协商沟通处理
2024-06-08 11:38:07
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