答应退款,但一直拖着不退款,因为到哪个部门投诉比较有效?

更新时间:2024-06-08 01:56:09人浏览
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旅行社收取导游押金,答应退款,但一直拖着不退款,因为到哪个部门投诉比较有效?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
综合律师团队 咨询我
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您好,如您的合法权益受到侵害,可以向旅游管理部门进行投诉,维护自身合法权益。
2024-06-08 01:56:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助183724人 · 响应时间 平均2分钟内
一般来说,发生旅游纠纷,可先与旅行社沟通,协商解决;协商不成,再向旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉,亦可向人民法院提起诉讼。
2024-06-08 01:21:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助178130人 · 响应时间 平均2分钟内
在旅游过程中因导游的原因侵犯游客合法权益,给游客造成损害的,游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的,被侵权人可以向法院起诉维权。
2024-06-08 01:56:09
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