我买了一台强弓男性治疗仪,给工作人员打电话。不回复。她总是说要和售后服务部沟通,我该怎么办?如何向他们投诉?

更新时间:2024-06-07 23:22:05人浏览
问题描述:
我买了一台强弓男性治疗仪,花了2000多元,用了三四次。我觉得没有任何效果。我想把它们还给他们,给工作人员打电话。她只是不理你,不回复。后来打电话的时候,她总是说要和售后服务部沟通,然后就不理他们了。我该怎么办?如何向他们投诉?求助,谢谢老师
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助181103人 · 响应时间 平均3分钟内
这个可以第一时间联系消费者协会,或者拨打12315进行投诉。这种没有明显伤痕的比较难以认定,商家扯皮推诿是很正常的事情。只能实时举报商家,至于赔偿就很难认定。
2024-06-07 23:21:41
平台特邀律师 咨询我
已帮助133314人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-06-07 23:14:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助90343人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
2024-06-07 23:22:05
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