购买手机还没有激活,可以退货吗?

更新时间:2024-06-07 03:51:59人浏览
问题描述:
购买手机还没有激活,可以退货吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货,插卡是没有关系的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
2024-06-07 03:51:59
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你好,请商家协商解决
2024-06-07 03:44:08
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