私下和平台人员交易,不退货也不退款怎么办?

更新时间:2024-06-06 19:48:08人浏览
问题描述:
你好,私下和平台人员交易,不退货也不退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以向消费者协会举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-06-06 19:47:57
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搜集证据通过诉讼解决
2024-06-06 19:13:19
平台法律顾问团队 咨询我
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您好,搜集证据通过诉讼解决
2024-06-06 19:48:08
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