把客户diy的东西快递弄丢了。原价78赔偿给客户。客户收到钱后还要求额外的赔偿请问合理吗？
更新时间：2024-06-05 15:28:03人浏览
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把客户diy的东西快递弄丢了。原价78赔偿给客户。客户收到钱后还要求额外的赔偿。请问合理吗
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客户要求额外赔偿需视情况而定。根据《中华人民共和国民法典》规定，财产损失按市场价格计算。如已按原价赔偿，且客户无其他损失，则额外赔偿要求可能不合理。若处理不当，可能导致法律纠纷，影响公司声誉。
2024-06-05 15:25:55
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针对客户额外赔偿要求，可协商或拒绝。如客户有充分理由，可考虑协商适当补偿。若无合理依据，可拒绝并解释法律规定。选择时应综合考虑客户关系维护与法律原则。
2024-06-05 15:26:04
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已赔偿原价后，客户仍要求赔偿，可先与客户沟通，了解额外赔偿的理由。如理由充分，可协商适当补偿；如不合理，可拒绝并解释相关法律规定。同时，建议保留相关证据，以备后续可能出现的法律纠纷。
2024-06-05 15:28:03
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