在支付宝举报之后,如何进行二次投诉?

更新时间:2024-06-05 05:50:26人浏览
问题描述:
在支付宝举报之后,已经撤诉,如何进行二次投诉?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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法律分析:支付宝撤诉之后,投资者对其还有疑问,可以再一次投诉。支付宝投诉的步骤如下:1、登入支付宝软件,进入支付举报中心。2、选择举报类型,如实填写相关资料。3、资料填完之后,点击提交,等待结果即可。同时支付宝也可以撤销投诉,其步骤如下:1、登入支付宝软件,进入支付举报中心。2、点击举报记录,再点击撤销举报即可。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-06-05 05:50:13
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助134939人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,使用电子支付出现纠纷,消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉,与平台客服进行沟通,商量解决办法;电子支付平台无法解决的,消费都可以到工商管理部门进行投诉;如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,建议消费都直接到公安机关进行报案。
2024-06-05 05:07:05
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建议直接向平台反映
2024-06-05 05:50:26
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