乡镇快递收费违法吗?

更新时间:2024-06-05 04:14:06人浏览
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乡镇快递收费违法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:违法。快递公司有义务将快递包裹运送到收件人手中。乡镇快递代收点强行收取“转运费”,即“取件费”,让本应自己负责的配送费由收件人承担,减轻或者免除了自己责任,加重了消费者责任。此举侵害了消费者的合法权益,是明显的违法行为。法律依据:《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
2024-06-05 04:13:50
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可以向快递客服投诉
2024-06-05 04:07:10
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可以向快递公司进行投诉
2024-06-05 04:14:06
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