在直播间买的东西是坏的退货了不给退款怎么办?

更新时间:2024-06-04 10:01:29人浏览
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在直播间买的东西是坏的退货了不给退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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直播间购物退货不退款,可先协商,协商不成可寻求消费者协会帮助或起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权通过多种途径解决争议,保护自身权益。如不及时处理,可能导致财产损失或维权困难。
2024-06-04 09:57:37
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直播间购物退货不退款,常见处理方式包括协商、消费者协会调解和诉讼。选择时需考虑效率、成本和证据充分性。协商快速但可能无果,调解较中立,诉讼则需充分证据支持。
2024-06-04 09:58:04
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直播间退货不退款,可依法维权。先尝试与商家协商,协商不成可向消费者协会投诉,请求调解。若调解无果,可收集证据向人民法院提起诉讼,要求退款并赔偿损失。
2024-06-04 10:01:29
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