实体店买手机不给退违法吗

更新时间:2024-06-04 08:54:06人浏览
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实体店买手机不给退违法吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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实体店买手机不给退可能违法。根据《中华人民共和国产品质量法》,如果手机存在不具备使用性能、不符合标准或质量状况不符等问题,销售者应当负责修理、更换或退货。若不及时处理,消费者可能面临权益受损,销售者则可能承担法律责任。
2024-06-04 08:53:47
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实体店买手机不给退,常见处理方式包括协商、投诉和诉讼。首先尝试与卖家协商解决;若协商无果,可向工商局投诉;若投诉仍无法解决,可考虑通过法律途径提起诉讼。选择不同方式时需权衡时间、成本和效果。
2024-06-04 08:54:05
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助188551人 · 响应时间 平均2分钟内
实体店买手机不给退违法。操作建议:1.保留购买凭证,如发票;2.与卖家协商,要求退货;3.协商不成,向工商局投诉,提供证据;4.投诉无果,可寻求法律援助,提起诉讼。
2024-06-04 08:54:06
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