昨天买的新手机拿回来发现充电器坏了，质量问题可以要求赔偿
更新时间：2024-06-04 07:54:08人浏览
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你好，昨天买的新手机拿回来发现充电器坏了，质量问题可以要求赔偿
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如果确实是质量问题，生产商、销售商应当承担赔偿责任。根据当事人所述，如果真的不存在充电时候的操作不当等原因，完全是电池质量等原因，则电池的生产商和销售商应当承担相应的赔偿责任。根据《消费者权益保护法》消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十四条因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
2024-06-04 07:53:44
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因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2024-06-04 07:11:25
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你好 可以 但是要对方愿意才可以A
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如果在包换期内，则可以换机。当然存在例外情形：自己所购买的手机不能满足自己的日常生活需要或则经过数次修理仍然不能恢复正常的，可以退换。协商不成，建议去消协投诉。
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