如果商家不告诉我退款需要付款,我退款他强制付款是违法的吗?

更新时间:2024-06-03 21:46:03人浏览
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你好,如果商家不告诉我退款需要付款,我退款他强制付款是违法的吗?
2位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-06-03 21:46:03
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-06-03 21:11:35
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