我在全友家定制了全屋定制,交了5万元定金。我可以退货吗?

更新时间:2024-06-03 16:10:41人浏览
问题描述:
我在全友家定制了全屋定制,交了5万元定金。现在我不想要他的定制。我可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:关于定制和订金,消费者自己要有基本法律知识。法律解释上订金支持退款的,而定金是可以不退的。所以在购买合同上要事先协商好是定金还是订金,是否可退。全屋定制行业因为家具是定制的,所以一般会收定金。主要是出于企业资金流的和经营风险考虑,无可厚非。但是如果出现纠纷,比如产品质量虚假宣传,完全可以走法律手段维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
2024-06-03 16:10:33
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-06-03 15:52:38
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可以向市场监督管理局投诉
2024-06-03 16:10:41
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