转身买的二手手机不退款怎么办?

更新时间:2024-06-03 15:56:07人浏览
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转身买的二手手机不退款怎么办?
3位律师解答
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法律分析:按照消费者权益保护法的规定,在发生消费纠纷后,消费者有以下维权途径(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-06-03 15:55:40
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你好,建议协商处理,或提起诉讼
2024-06-03 15:24:18
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已帮助148671人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以报警处理
2024-06-03 15:56:07
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