如何解决销售代理商品不退款的问题,几次讨论都没有

更新时间:2024-06-03 14:44:07人浏览
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如何解决销售代理商品不退款的问题,几次讨论都没有
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第十三条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2024-06-03 14:43:59
法律快车咨询顾问 咨询我
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协商不成、可以通过法律途径处理
2024-06-03 14:10:44
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助183722人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议最好是协商解决
2024-06-03 14:44:07
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