想退,但是那边不配合

更新时间:2024-06-03 13:01:28人浏览
问题描述:
我爸也是在拼享惠生活直播间买的翡翠原石,想退,但是那边不配合
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助164904人 · 响应时间 平均3分钟内
不可以退,若是强行想退只能跟商家协商,一般翡翠产品是离柜不退的。去商场买翡翠不管是新手还是内行,必须以自己的经济能力购买,特别是初学者,理性消费很重要,因为不了解翡翠就不知道升值的空间,所以必须在自己能力范围内选购。底子不干净有杂质的翡翠,一般不建议购买,因为底不干净的翡翠不仅影响翡翠的美丽,也影响翡翠的价值。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-06-03 13:01:14
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助98264人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-06-03 12:22:07
平台特邀律师 咨询我
已帮助163511人 · 响应时间 平均5分钟内
协商或是诉讼处理
2024-06-03 13:01:28
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