商家发给我的快递里有好评返现。我怎么举报?
更新时间:2024-06-03 12:36:09人浏览
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商家发给我的快递里有好评返现。我怎么举报?
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第一时间联系在线客服,拍照留证据,甚至把快递员一起拍进去,意思是让他作证。也可以保留证据,向国家邮政总局提交举报。知识扩展:用户首先向提供直接收派的快递公司进行投诉。如果问题没能得到妥善解决,用户可以拨打该快递品牌服务电话,向其上级企业投诉。如果对上级企业的答复仍不满意,用户可以向邮政管理部门进行申诉。 根据法律依据:《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。一是要选择规范的快递公司。尽可能选择信誉好、服务好、经营规范、证照齐全的快递公司。寄递之前最好查看快递公司的营业执照,同时约定好可能发生的意外情况的解决办法,以免事后引起不必要的纠纷。
2024-06-03 12:36:01
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