假如我买的裤子有问题怎么办?商家不退款怎么办?

更新时间:2024-06-02 22:36:09人浏览
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假如我买的裤子有问题怎么办?商家不退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:网上买裤子质量出问题,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-06-02 22:35:48
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-06-02 22:00:24
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-06-02 22:36:09
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