交了9000块钱的定金,提车的时候发现有喷漆痕迹。要求退定金,他们不同意退?

更新时间:2024-06-02 12:26:04人浏览
问题描述:
交了9000块钱的定金,提车的时候发现有喷漆痕迹。要求退定金,他们不同意退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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在交了定金后发现车辆有喷漆痕迹,这涉及到消费者权益保护的问题。根据《消费者权益保护法》和《合同法》的相关规定,消费者在购买商品时享有知悉真实情况的权利,同时合同双方应当遵循诚实信用原则。因此,你可以首先与商家协商,要求退定金或换车。如果商家不同意,你可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉,寻求他们的帮助来维护自己的权益。
2024-06-02 12:23:46
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如果商家拒绝退定金,你可以通过以下途径维权:首先,尝试与商家协商,明确表达你的诉求和理由。其次,向消费者协会或市场监督管理部门投诉,他们可以提供调解或介入处理。最后,如果问题仍未解决,你可以考虑通过法律途径解决,如起诉商家。
2024-06-02 12:24:07
合同纠纷律师团队 咨询我
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定金和订金在法律上有明显区别。定金具有担保性质,一旦交付,除非合同双方协商一致或符合法定条件,否则一般不可退还。而订金则不具有担保性质,更像是一种预付款,如果交易未能达成,订金通常可以退还。因此,在签订合同时,务必明确是定金还是订金,以避免不必要的纠纷。
2024-06-02 12:26:04
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