关于购买到假冒伪劣产品的赔偿问题

更新时间:2024-06-01 12:40:27人浏览
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关于购买到假冒伪劣产品的赔偿问题
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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购买到假冒伪劣产品,除了向消协投诉和诉讼,还可以与经营者协商和解,或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者有欺诈行为时,应增加赔偿消费者损失,通常为购买商品价款的三倍,不足五百元则按五百元赔偿。
2024-06-01 12:37:39
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已帮助156356人 · 响应时间 平均1分钟内
向消协投诉假冒伪劣产品时,需准备购买凭证、产品照片或实物、与经营者的沟通记录等材料。同时,详细阐述购买过程、产品问题以及所受损失,以便消协更好地了解情况并协助维权。
2024-06-01 12:38:06
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已帮助115596人 · 响应时间 平均2分钟内
判断经营者是否存在欺诈行为,可以从以下几个方面考虑:产品是否虚假标注、是否冒用他人品牌、是否以次充好等。同时,经营者是否故意隐瞒产品缺陷或提供虚假信息也是重要判断依据。若存在上述行为,可视为经营者存在欺诈行为。
2024-06-01 12:40:27
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