我在淘宝上买了一辆电池车,开了不到一周就坏了。我怎样才能保护我的权利?

更新时间:2024-05-31 15:48:08人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝上买了一辆电池车,然后电池车的电池是翻新电池,开了不到一周就坏了。我怎样才能保护我的权利?
3位律师解答
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2024-05-31 15:47:45
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-31 15:10:42
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2024-05-31 15:48:08
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