快递丢了，怎么处理赔偿？
更新时间：2024-05-31 09:06:11人浏览
问题描述：
你好，我申请退货上门取件，快递丢了，怎么处理赔偿？
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快递丢了的赔偿：在快递服务过程中，快递发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快递，应当按照保价金额赔偿。《快递市场管理办法》第二十条法律依据：《快递市场管理办法》第二十条《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。
2024-05-31 09:05:46
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