在实体店购买的笔记本电脑,所以没有选择开发票收据,如何保护自己的权利

更新时间:2024-05-30 10:38:08人浏览
问题描述:
在实体店购买的笔记本电脑,因为不开发票有价格优势,所以没有选择开发票收据,现在想退货,如何保护自己的权利
3位律师解答
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2024-05-30 10:37:53
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-30 10:11:18
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建议协商处理。协商不成可以向消协投诉
2024-05-30 10:38:08
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