拼多多买东西破损,平台部分退款,商家要起诉我,能成功吗

更新时间:2024-05-29 14:52:04人浏览
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拼多多买东西破损,平台部分退款,商家要起诉我,能成功吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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商家起诉你并不一定成功,可投诉。根据《部分商品修理更换退货责任规定》,商品破损你有权要求退货或换货。如商家拒绝并起诉,你可提出商品破损证据进行抗辩。
2024-05-29 14:50:15
平台特邀律师 咨询我
已帮助110710人 · 响应时间 平均1分钟内
针对此情况,常见处理方式有投诉、协商和应诉。建议先尝试通过平台投诉解决问题,若不成可与商家协商,最后如被起诉可准备证据积极应诉。
2024-05-29 14:50:22
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助111852人 · 响应时间 平均4分钟内
可投诉或应诉。投诉时向平台说明情况并提供证据。如协商不成被起诉,及时收集商品破损等证据,积极准备应诉材料,必要时寻求法律援助保护自身权益。
2024-05-29 14:52:04
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