在网上买东西出现了质量问题怎么办
更新时间：2024-05-29 13:16:04人浏览
问题描述：
在网上买东西出现了质量问题怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助66033人 · 响应时间 平均1分钟内
网上购物遇质量问题，可依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可向销售者反映并寻求解决，如未果，可向质监、工商等部门投诉。若情况严重且经营者拒不改正，可能面临罚款、停业整顿等处罚。
2024-05-29 13:13:47
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助84263人 · 响应时间 平均3分钟内
遇到网购质量问题，通常可先与商家协商，协商不成则可选择向消费者协会或有关行政部门投诉，或通过法律途径解决。具体处理方式应根据问题严重程度和个人需求选择。
2024-05-29 13:14:04
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助140106人 · 响应时间 平均1分钟内
网购质量问题，可投诉维权。操作如下：1.向销售者反映问题，协商解决；2.通过信函、来访、电话等方式向质监、工商部门投诉；3.拨打12315热线或登录12315互联网平台进行网上投诉，寻求维权帮助。
2024-05-29 13:16:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如果购买的商品质量有问题，你可以向消费者协会投诉或者向市场监督管理局举报。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题会如何举证
品质量问题的举证方式是当事人举证产品存在缺陷、造成人身或财产损失、产品缺陷与损害结果之间具有因果关系。产品质量责任的诉讼时效是三年，自权利人知道或者应当知道之日
产品质量
人浏览
你好，可向食品药品监督管理局反映
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
因产品质量问题造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量法中关于诉讼时效的规定
产品质量法中关于诉讼时效的规定产品质量法第四十五条：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品
产品质量
人浏览
商品售后质量不好的，消费者可以到消费者协会去投诉。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。各级人民政府对消费者协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
找相关售后单位解决处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好，建议协商处理，协商不成向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好：可以起诉看证据了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
若您在抖音直播的菜市场购买的菜出现质量问题，如买到变质的菜品，建议您首先与售卖者进行沟通协商，要求退换货或者获得赔偿。如果协商没有结果，您可以拨打消费者投诉热线
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询